O programa BRT Seguro foi lançado para reforçar o patrulhamento nas estações com a presença de agentes da Guarda Municipal e da Polícia Militar que realizaram ações diárias para combater a evasão de passagens e atos de vandalismo, além de promover o ordenamento geral no modal.
Coordenado pela Secretaria Municipal de Ordem Pública (Seop), o programa conta com patrulhamento em estações dos três corredores (Transcarioca, Transoeste e Transolímpica). Além disso, atua com quatro rondas móveis durante as 24h do dia para pronto emprego no atendimento das ocorrências enviadas pelo Centro de Controle Operacional da MOBI-Rio e também em apoio aos agentes que atuam no patrulhamento fixo.
As equipes também realizam ações que vão além da segurança pública: como atendimento de pessoas dentro dos ônibus e nas estações, com acionamento de socorro especializado. O BRT Seguro tem a missão de reforçar o patrulhamento nas estações para oferecer mais segurança aos usuários e evitar atos de criminalidade, de vandalismo e os calotes.
Os policiais militares atuam nas folgas por meio de inscrição no Programa Estadual de Integração na Segurança (PROEIS); os guardas municipais atuam por meio de compra de folga em cota extra. Todos os profissionais integrantes do programa passaram por um curso de qualificação para atuar no BRT Seguro, em que compreendem as características do patrulhamento nas estações.
